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东莞市工商行政管理局2012年政府信息公开工作年度报告

 
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所在地: 广东 东莞市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2021-10-17 08:03
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"【东莞公司注册】莞市工商行政管理局2012年政府信息公开工作年度报告 



 




 



一、概述 



2012年,我局以推动阳光行政,建设服务型工商为抓手,不断创新载体,丰富内容,拓展方式,深入推进政府信息公开工作,有效增强了工商行政管工作的透明度,并科学运用工商行政管理信息服务企业,服务群众,服务地方经济社会发展。具体情况如下: 



  (一)强化载体建设。近年来,企业和群众获取信息的方式方法发生了深刻变化,对通过网络载体获取信息的要求越来越强烈,为此,我局不断加强网络载体建设,有效提高信息公开工作效能。一是上线应用新版“东莞红盾信息网”,新增个体户登记资料和业务受理进度查询功能,实现全市企业、个体户登记资料及业务受理情况全天候查询;开发应用无纸化网上年检功能,推动外资企业年检由“面对面”向“键对键”转变,真正实现足不出户办妥业务;优化完善“咨询投诉”栏目,把栏目细分为业务咨询、投诉举报、监察信箱三个板块,实现解答业务、接受投诉、纪检监察一体化。经过多年建设,红盾信息网已成为我局发布政府信息,服务群众获取政务资源的主要平台。二是开通新浪和腾讯官方微博,利用微博操作简便、传播速度快、社会关注度高的特点,把职能范围内的政府信息,特别是有重大影响的工作信息及时向社会公布,把官方微博打造成我局发布政府信息,服务群众办事,接受社会监督的又一平台。 



(二)丰富信息内容。2012年,我局进一步拓宽政府信息公开范围,加大信息发布量,有效回应群众获取信息的需求。一是积极参加广东省网上办事大厅东莞分厅的建设工作,迅速梳理服务事项,把工商登记、年检验照、食品流通许可等70多个主要办事事项录入办事大厅,方便群众查询和办理工商业务。二是根据市政府关于做好“行政三公开”工作的要求,在东莞红盾信息网开设“行政三公开”栏目,通过向社会公开行政执法职权依据、行政权力事项、自由裁量标准、审批流程等,让群众了解我局权力运行的全过程。三是结合“三打两建”、商事登记改革、问题食品治理等省市重点工作,及时向社会发布动态信息,让群众了解和监督我局落实上级部署,实际履行工商行政管理职能的情况。同时,积极参与“阳光热线”上线直播,先后两次组织记者集中采访活动,借助媒体平台向社会公开我局的重要信息,保障群众对工商工作的知情权。 



(三)加强规范化建设。为了严格落实政府信息公开工作,我局不断提高信息公开工作规范化管理水平。一是按照基层规范化建设要求,完成对全系统登记大厅政务公开栏的统一设计、更换,并结合商事登记制度改革的全市推开,更新《政务公开指南》的相关内容,为群众查阅、了解当前工商部门应公开的所有事项提供便捷渠道。二是以机关规范化建设为契机,制定政府信息公开岗位工作指引,明确信息公开工作的岗位职责、工作流程、工作要点、具体工作依据,并把相关资料录入我局自行开发的岗位履职及风险防控管理系统,把政府信息公开工作落实到人,明确到岗,保证工作的顺利开展。三是根据新公布的《广东省政府信息依申请公开工作规程》及工作需要,重新制定查询窗口登记档案查询指南,更新了依申请公开政府信息的相关工作规范和流程,并及时在红盾信息网公布,让群众及时了解依申请公开工作的有关事项,推动了工作规范、有序开展。 



二、主动公开政府信息情况 



2012年,我局主要通过东莞红盾信息网、官方微博、新闻媒体、全市工商系统办事大厅政务公告栏、电子触摸屏等方式主动公开政府信息。 



(一)通过红盾信息网公开情况。2012年,我局在东莞红盾信息网发布各类政府信息近16万条,其中工作动态997条、法律法规230条、办事指南34条、行政审批结果155099条,其他政务信息3000多条。 



(二)通过媒体公开情况。2012年,我局共向各类媒体发布通稿31篇,接待记者来人来访来电110人次,协调相关单位办理采访提纲58份,发出采访答复函41份。  



(三)通过微博公开情况。目前,我局腾讯微博和新浪微博共有粉丝或听众6264名,2012    年发布微博897条,回复网友咨询、评论103条次。 



(四)通过其他途径公开情况。2012年,我局在市局登记大厅电子显示屏发布各类公告、信息10条次;在市局登记大厅及33个基层工商分局办事大厅设置电子触摸屏39个;设置公告栏33个,发布各类信息近100期;印发、摆放《办事指南》503500本,上墙公示项目应公开全公开。 



三、依申请公开政府信息及咨询受理情况 



2012年,我局共受理政府信息公开申请12宗,其中同意公开8条,需要补正材料2条,其他情况2条,全部依法、按时处理。 



四、政府信息公开相关费用情况 



2012年,我局依申请公开政府信息支出288元,主要用于邮寄申请回执和答复,收取费用为5.2元,其中:检索费5元,复印费0.2元。 



五、申请行政复议、提起行政诉讼情况 



2012年,我局没有因政府信息公开提起行政诉讼的案件,有1宗因政府信息公开申请行政复议的案件,省工商局经过审理后,认为我局具体行政行为违法,我局重新对申请人进行了答复。 



六、政府信息公开中存在的问题及改进措施 



2012年,我局在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩,但对比上级和群众的要求仍存在一些不足,主要表现在信息公开力度与群众的期望还有一定差距,依申请公开工作还不够规范等。下来,我局将采取有力措施积极改进。 



(一)加大政府信息公开力度。根据企业和群众的信息需求,结合商事登记改革等重点工作,进一步加强东莞红盾信息网建设,试点启动网上商事登记平台,为外资企业提供名称查重、名称申请、设立申请、变更申请、注销申请、备案申请等全方位的商事登记服务,条件成熟时逐步推广到其他市场主体,丰富群众办事方式,助力东莞营造法治化国际化营商环境。同时,针对企业和群众比较关心的行政审批结果、业务办理进展、网上咨询投诉等信息,进一步完善相关模块的功能,加大信息发布量和更新频率,保障群众知情权和监督权。 



(二)规范依申请公开工作。以《广东省政府信息依申请公开工作规程》的印发为契机,严格对照《政府信息公开条例》、《广东省政务公开条例》等法律、法规的要求,进一步梳理、完善各项工作制度,明确政府信息公开的流程和标准文书,使每一件政府信息公开申请都依法依规办理。同时,进一步深化对政府信息公开工作的认识,加强业务指导和培训,提高服务水平和业务素质,有效满足申请人在生产、生活和科研方面的信息需要。"


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